আমাদের ব্যবহার শর্তাবলী মনোযোগসহকারে পড়ুন। ba99 প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করলে আপনি এই নথিতে নির্ধারিত সব শর্তে সম্মত হন।
শেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৪
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী এবং নীতিমালাগুলো ba99–র সঙ্গে একটি বৈধ চুক্তি গঠন করে। অ্যাকাউন্ট তৈরি করার আগে বা আমাদের সেবা ব্যবহার করার আগে নথিটি সম্পূর্ণভাবে পাঠ করা উচিত। আপনি যদি কোন অংশে সম্মত নন, তবে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।
ba99-এ প্রবেশ, নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্মের যে কোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী ও নীতিগুলোর দ্বারা বাধ্য হবেন, এবং সেগুলোতে Reference-র মাধ্যমে অন্তর্ভুক্ত সব নীতি এবং নির্দেশিকা প্রযোজ্য হবে। এই চুক্তিটি সকল দর্শক, নিবন্ধিত ব্যবহারকারী এবং যেসব ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন, যেটি কোন ডিভাইস বা অ্যাক্সেস পদ্ধতি হোক না কেন, তাদের ওপর প্রযোজ্য।
ba99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুতর পরিবর্তন হলে আমরা ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা সাইটে একটি ঘোষণার মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্মটির অব্যবহারের মাধ্যমে সংশোধিত শর্তগুলো মেনে নেওয়া হবে। নিয়মিত এই শর্তগুলো পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।
বাংলাদেশে আইনের অধীনে অনলাইন গেমিং–এ অংশ নেওয়ার জন্য আপনাকে অন্তত ১৮ বছর বয়সী এবং বৈধতা থাকতে হবে।
আপনার পরিচয় ও বয়স নিশ্চিত করতে আমরা যেকোনো সময় যাচাই‑পত্রের নথি চাইতে পারি।
সব jurisdictions-এ আমাদের সেবা উপলব্ধ নাও হতে পারে। আইনসম্মততা বজায় রাখা আপনার দায়িত্ব।
প্রতি ব্যবহারকারী কেবল একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির বহু অ্যাকাউন্ট থাকলে অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করা হবে।
ba99–র পূর্ণ সেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্যসহ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। আপনি আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য পুরো দায়িত্ব নেন; আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে হওয়া কোনো কার্যকলাপের জন্য আপনিইResponsible, এবং অনধিকার প্রবেশ বা সুরক্ষা লঙ্ঘনের কোনো সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে আমরা জানাব।
ba99 Know Your Customer (KYC) যাচাই প্রক্রিয়া কঠোরভাবে কার্যকর করা হয়। পরিচয়পত্র, ঠিকানা প্রমাণ, পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ বা অন্যান্য প্রয়োজনীয় নথি চাইতে পারি। অনুরোধে সঠিক নথি না দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ হতে পারে এবং যাচাই সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত তহবিল রাখা হতে পারে।
ba99 ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি প্রদান করে। জমাগুলো নিজ নামে নিবন্ধিত পদ্ধতিতে করতে হবে। আমরা তৃতীয় পক্ষের জমা গ্রহণ করি না; আপনার নামে নয় এমন জমা করার চেষ্টা করলে তহবিল জব্দ ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার আগে KYC যাচাই‑প্রক্রিয়ার সফলতা প্রয়োজন। অতিরিক্ত যাচাই চাইলে আমরা বড় পরিমাণ বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম থাকলে চাওয়ার অধিকার রাখি। উত্তোলনের সময়সীমা পদ্ধতির ওপর নির্ভর করে; সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করার চেষ্টা করা হয়।
ba99 ব্যবহারকারীদের জন্য নিয়মিতভাবে উপহার, প্রমোশন ও বিশেষ অফার দেওয়া হয়। সব অফার নির্দিষ্ট শর্তে সীমাবদ্ধ; অংশ নেওয়ার আগে প্রতিটি অফারের শর্তগুলো স্পষ্টভাবে বুঝে নিন।
গেমিং-সংক্রান্ত শর্ত (রোলওভার) সাধারণত উপহার/প্রমোশনের সঙ্গে জড়িত থাকে এবং তা পূরণ করতে হবে যাতে উপহার বা জয় উত্তোলন সম্ভব হয়। ba99-র অধিকার রয়েছে কোনোট বোনাস বাতিল, জয়-আয় জব্দ করতে পারে বা অনিয়মে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।
ba99-এ প্রদত্ত সব খেলা চূড়ান্ত; নিশ্চিত হওয়ার পর বাতিল, পরিবর্তন या রিডিরেক্ট করা যাবে না। স্পষ্ট ভুল হলে ba99 সংশ্লিষ্ট খেলার বাতিল করতে পারে এবং মূল খেলা পুনরুদ্ধার করতে পারে।
গেম প্ল্যাটফর্মে খেলার জন্য প্রতিটি খেলার নিজস্ব নীতি-সংকলন খেলার ইন্টারফেসে উপলব্ধ। ব্যবহারকারীরা খেলার আগে নিয়মগুলোর সাথে পরিচিত হওয়ার জন্য দায়িত্বশীল। সব খেলা সার্টিফায়েড RNG‑সার্টিফায়েড নম্বর জেনারেটর ব্যবহার করে ফলাফল-ইনসাফ ও নিখুঁত ভাবে বণ্টন নিশ্চিত করে।
ba99 দায়িত্বশীল খেলার প্রচারে অঙ্গীকারবদ্ধ এবং সংবেদনশীল খেলোয়াড়দের সুরক্ষায় কাজ করে। জমা‑সীমা, ক্ষতি‑সীমা, সেশন‑সীমা, বাস্তবতা বিরতি ও স্ব‑নিষেধ‑এর বিকল্পসহ বিভিন্ন টুলস আমরা দিই।
যদি আপনি বুঝতে পারেন যে বিনোদনের খেলা নিয়ে সমস্যা দেখা দিচ্ছে, আমরা অবিলম্বে সাহায্য নেওয়ার জন্য উৎসাহিত করছি। সমস্যাগ্রস্ত খেলোয়াড়দের সহায়তায় সংগঠনগুলোর লিংক ও আমাদের সাপোর্ট টিম অ্যাকাউন্ট‑নিষেধাজ্ঞা বা বিরতি‑পর্বে সহায়তা করতে পারে।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমা, খেলা বা ক্ষতির জন্য সীমা নির্ধারণ করুন যাতে আপনার খেলা নিয়ন্ত্রিত থাকে
সাপোর্টের মাধ্যমে যেকোনো সময় অস্থায়ী বা স্থায়ী স্ব-নিষেধাজ্ঞার সুযোগ
কতক্ষণ খেলা করছেন তা স্মরণ করতে সতর্কতা সেট করুন এবং নিয়মিত বিরতি নিন
আমাদের টিম ঝুঁকি‑চরিত্র সনাক্ত করতে ও প্রয়োজনীয় সহায়তা দিতে প্রস্তুত
নিষিদ্ধ ক্রিয়াকলাপগুলোর মধ্যে জালিয়াতি, সঙ্গযোগ, বট/স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার, বাগ/সিস্টেম ত্রুটি শোষণ, আর্থমানি পাচার, বহু অ্যাকাউন্ট তৈরি, অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং, অ্যাকাউন্ট বিক্রি/হস্তান্তর, আরবিট্রেশন বা সমন্বিত খেলা অংশগ্রহণ, মিথ্যা তথ্য প্রদান ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত; এই শর্ত বা প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করলে措施 নেওয়া হতে পারে।
ba99 জালিয়াতি শনাক্ত করতে জটিল সিস্টেম ব্যবহার করে এবং প্ল্যাটফর্ম‑ক্রিয়াগুলো নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করে। এই শর্ত লঙ্ঘনের ফলস্বরূপ অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তহবিল জব্দ, প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে নোটিফিকেশন ও প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা দেওয়া হতে পারে।
ba99 প্ল্যাটফর্মটি ‘যেমন আছে’ অবস্থায় উপলব্ধ এবং অবিচ্ছিন্ন কার্যক্ষমতা/ত্রুটিমুক্ততা নিশ্চিত করার কোনো গ্যারান্টি দেয় না। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সমস্যা, সাইবার আক্রমণ বা আমাদের নিয়ন্ত্রনের বাইরে ঘটনার জন্য আমরা কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নই। কোনো ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে আমাদের সর্বোচ্চ দায়িত্ব হলো সেই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট‑ব্যালান্স পর্যন্ত।
ba99‑র সাইটে থাকা সব কন্টেন্ট, যেমন টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, ছবি, সফটওয়্যার ও তথ্যসমাহার, ba99‑এর মালিকানা ও বৌদ্ধিক সম্পত্তি আইনের অধীনে সুরক্ষিত। অনুমতি ছাড়া কপি/পরিবর্তন/বিতরণ/প্রদর্শন/উৎপাদন করা যাবে না।
আপনি চাইলে যেকোনো সময়ে সাপোর্ট‑এর সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। ba99‑ও তাদের নিজস্ব বিবেচনায় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে—বিশেষ করে শর্ত লঙ্ঘন, জালিয়াতি বা আইনের প্রয়োগে দায়ী ক্ষেত্রে। সমাপ্তির পর বকেয়া এবং শর্ত অনুযায়ী টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের অধিবাসীর জন্য প্রযোজ্য আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। এই শর্ত থেকে উদ্ভূত যে কোনো বিবাদ প্রথমে মধ্যস্থতা বা পক্ষসমিতি অনুযায়ী সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আদালত যাওয়ার আগে সমস্যাগুলো আচরণিকভাবে সমাধানের চেষ্টা করবেন।
ba99‑এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি উপরে বর্ণিত সব শর্ত ও নিয়মে সম্মত হন। আমাদের সঙ্গে যোগ দিন ও দায়িত্বশীলভাবে বিনোদন উপভোগ করুন।
আমার অ্যাকাউন্ট তৈরি